Garantiebedingungen für Berkey-Wasserfilter
Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) gewährt auf alle seine Produkte eine Standardgarantie gegen Material- oder Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch, sofern diese bei einem autorisierten Berkey®-Händler (wie z. B. Alternatievemiddelen.nl BV) erworben wurden. Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Produktprobleme ab, die aus anderen Gründen verursacht wurden. Nachstehend finden Sie alle Garantiefristen für die einzelnen Berkey-Produkte.
Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) und Alternatievemiddelen.nl BV haften nicht für zufällige oder Folgeschäden an persönlichem Eigentum, die unter anderem durch ein defektes Gerät, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Unfälle oder Fahrlässigkeit usw. verursacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, einen Missbrauch des Systems zu verhindern und Teile zu ersetzen, wenn diese aufgrund des natürlichen Verschleißes ausgetauscht werden müssen. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, musst du einen Kaufbeleg für das Produkt vorlegen und trägst möglicherweise die Kosten für den Rückversand des Produkts.
Diese Garantie gilt nicht für Geräte, die für andere als die vorgesehenen Zwecke verwendet und so verändert wurden, dass dies nach Ansicht des Herstellers die Leistung beeinträchtigt. Die Garantie gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.
Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) und Alternatievemiddelen.nl BV werden jedes Produkt ersetzen oder reparieren, das während der angegebenen Garantiezeit (siehe unten) nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Diese Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die von Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) und deren autorisierten Berkey®-Händlern (wie z. B. Alternatievemiddelen.nl BV) hergestellt oder exklusiv vertrieben werden.
Garantiefristen pro Produkt
2 Jahre Garantie (aufgeteilt in 4 Zeiträume von jeweils 6 Monaten)
Für die Black Berkey-Filterelemente gilt eine eingeschränkte Garantie von zwei Jahren, aufgeteilt in Zeiträume von jeweils sechs Monaten. Die Garantiezeit beginnt ab dem Kaufdatum (Rechnungsdatum). Diese Zeiträume sind wie folgt aufgeteilt:
- Gibt es Mängel in der Monate 0–6, dann erhältst du eine völlig neu Filterelement oder völlig neu Filterelemente.
- Gibt es Mängel in der Monate 7–12, dann erhältst du 75% Rabatt für den Kauf eines neuen Filterelements oder neuer Filterelemente.
- Gibt es Mängel in der Monate 13–18, dann erhältst du 50%-Rabatt für den Kauf eines neuen Filterelements oder neuer Filterelemente.
- Gibt es Mängel in der Monate 19–24, dann erhältst du 25%-Rabatt für den Kauf eines neuen Filterelements oder neuer Filterelemente.
1 Jahr Garantie
Für alle Berkey-Wasserfiltergehäuse (oberer und unterer Behälter) sowie Deckel (mit Ausnahme der beschädigten Modelle, die mit dem Buchstaben B gekennzeichnet sind) gilt eine eingeschränkte Garantie von 1 Jahr. Die Garantiezeit beginnt ab dem Kaufdatum (Rechnungsdatum).
6 Monate Garantie
Für die Fluorid- und Arsen-Filterelemente (PF-2), die Sport-Berkey-Filterelemente und alle anderen Berkey-Produkte gilt eine beschränkte Garantie von 6 Monaten. Die Garantiezeit beginnt ab dem Kaufdatum (Rechnungsdatum).
Garantiefristen und Ausschlüsse
Die folgenden Handlungen führen zum Erlöschen der Garantie:
- Einer der Black Berkey-Filterelemente oder Fluorid- und Arsen-Filterelemente (PF-2) einfrieren lassen;
- Das Wasser aus einem Luftentfeuchter nutzen und es mit dem Black Berkey-Filterelemente für den täglichen Gebrauch;
- Das Zerbrechen oder die Beschädigung von Berkey-Produkten infolge von Stürzen, Unachtsamkeit, Reinigung oder allgemeiner unsachgemäßer Verwendung, wie von Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) festgelegt;
- Das Nichtentfernen der Black Berkey-Filterelemente aus dem System entfernt werden, bevor das System transportiert oder versetzt wird, was zu gebrochenen Stielen führen würde;
- Einen Test mit rotem Farbstoff durchführen mit dem Berkey-Filterelemente für Fluorid und Arsen (PF-2) daran befestigt. Um die sechsmonatige Garantie weiterhin zu gewährleisten, müssen die Berkey-Filterelemente für Fluorid und Arsen (PF-2) vor der Durchführung eines Farbstofftests mit roter Farbe entfernt werden;
- Verwendung des Wassers aus einer Wasserenthärtungsanlage. Achtung: Diese Maßnahme kann die Black Berkey-Filterelemente verstopfen, den Edelstahl rosten lassen oder kleine Vertiefungen darin verursachen;
- Verwendung von Salzwasser mit Berkey-Filterelementen (Black Berkey und Fluorid & Arsen (PF-2));
- Wenn das Produkt nicht gemäß den Empfehlungen oder Anweisungen des Herstellers verwendet wird;
- Berkey-Filterelemente (Black Berkey und Fluorid & Arsen (PF-2)) auf eine Weise zu speichern, die nicht von Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) genehmigt wurde