Frequently asked questions BOROUX water filters

De BOROUX Foundation™ Black filterelementen zijn ontworpen om zware metalen te verwijderen, maar zullen geen minerale zouten verwijderen die worden toegevoegd door een waterontharder. Een waterontharder voegt namelijk minerale zouten toe aan het water om het zachter te maken. Het zout dat wordt gebruikt om water te ontharden, wordt niet geëxtraheerd door een BOROUX Foundation™ Black filterelement en zorgt zelfs ervoor dat het element verstopt raakt. Je kunt toch een BOROUX waterfilter gebruiken als het mogelijk is de waterontharder te omzeilen. De meeste waterontharders hebben een omloopklep of een manier om water te krijgen voordat het door de ontharder gaat. Daarom raden we ten zeerste aan om dat water te gebruiken in plaats van onthard water door jouw BOROUX Foundation™ Black filterelementen te laten lopen.

Als er water tussen de bovenste- en onderste bak van jouw BOROUX waterfilter komt, dan wil dat zeggen dat de onderste bak te vol zit. Dit ontstaat als de bovenste bak weer gevuld wordt, terwijl de onderste bak nog niet leeg is. Er wordt dan namelijk gewoon door gefilterd en dan gaat de onderste bak dus overlopen. Dit komt er dan tussen de beide bakken uit.
It is best to fill the top tank completely when filling it for the first time. Let this water run through. When you notice that the lower tank is almost empty (via the sight glass tap or via the pressure of the water), fill the upper tank completely again. You can do this because the upper tank is slightly smaller than the lower tank and, in addition, the upper tank contains the filters, which thus take up space. So the lower tank has excess capacity compared to the upper tank. So by doing it this way, you avoid the water leakage between the two tanks.

If water leaks from the tap connection, it is most likely due to the tap not being fitted properly. Therefore, empty the lower container and dismantle the tap. Then check that all parts are in the right place. It is important to have 1 rubber ring on the outside and 1 rubber ring on the inside. Then replace the tap and tighten the nut (on the inside) until you can't do any more. Then hold the nut on the inside and start turning the tap on the outside. You notice that it then tightens even more. You do this until you can't go any further. If the tap is not straight, do the following: let go of the nut on the inside and only turn the tap on the outside until it is straight. It will then turn as a whole. If you have accidentally turned it too far, do NOT turn it back. You will loosen it again. If you have turned too far, turn again in its entirety until it is in the right position again.
If all goes well, the tap will now no longer leak at the connection.

Het goed is om te weten dat een BOROUX waterfilter de kalk niet helemaal uit het water haalt. Grotere hoeveelheden worden verminderd en synthetische kalk wordt verwijderd. Een BOROUX waterfilter behoudt echter goede mineralen (die van nature in water horen en goed voor de mens zijn) in het water. En kalk (calcium) is hier er dus één van. Je houdt dus het mineraal kalk in het water, en dit kan dus nog voor wat aanslag zorgen. Kortom, een BOROUX waterfilter is er niet om kalk uit het water te halen.

Mocht je een merkbaar verschil ervaren van de filtersnelheid van de BOROUX Foundation™ Black filters, dan is dit een signaal om weer eens te primen. Voordat je gaat schoonmaken, probeer je dit namelijk eerst op te lossen met nogmaals primen van de BOROUX Foundation™ Black filterelementen. Schoonmaken moet je namelijk niet te vaak doen en bij gebruik van kraanwater is eens per 6 maanden voldoende. Mocht primen geen filtersnelheid winst opleveren, dan is het tijd om schoon te maken. Maar na het schoonmaken moet je dan ook weer primen.

In fact, priming causes the air to leave the filters again, and so they start to run through again faster. In fact, after using them for a while, the air slowly takes over in the filters again. You can use the Priming Button, the Black Berkey Primer Whether the blue Primer Rite use. See also the instructional videos.

If you do need to clean the filters, see the instructions under the heading "Cleaning, maintenance and storage".

Dit kan! Geen BOROUX Foundation™ Black filterelement is namelijk hetzelfde, ze zijn allemaal uniek. Hierdoor kan het ene filterelement sneller doorlopen, dan het andere. De verschillen ontstaan tijdens de productie (bakproces) en vaak zie je dat de filters die in dezelfde doos zitten ongeveer hetzelfde zijn, maar dit hoeft dus niet zo te zijn. Het is verder dus geen probleem en niet iets om je zorgen over te maken.

De bovenste bak van jouw BOROUX waterfilter moet in ongeveer gemiddeld 2 uur helemaal doorgelopen zijn (er blijft een klein laagje staan). Des te beter het primen is gelukt, des te sneller zal de doorloopsnelheid zijn. Mocht het dus ruim langer dan 2 uur duren, dan is het advies om nogmaals te primen. Bij een eerste keer, zal het primen naar verwachting dan niet goed gelukt zijn en zit er nog teveel lucht in de BOROUX Foundation™ Black filterelementen. Bij al langer gebruik, is dit een teken om nogmaals te primen.

In fact, priming causes the air to leave the filters again, which means they will start running again faster. You can use the Priming Button, the Black Berkey Primer Whether the blue Primer Rite use. See also the instructional videos.

Is het de eerste keer dat je de BOROUX Legacy™ waterfilter gebruikt? Dan is het volgende wel even belangrijk:
- the filtration rate will increase somewhat in the first 12 to 24 hours.

Mocht de snelheid laag blijven en mocht er dus nog flink wat water in de bovenste bak blijven staan, na ruim meer dan 2 uur. Neem dan contact with us and we will be happy to help you.

Als jouw waterfilter lekt bij het kraantje, controleer dan of de installatie correct is.

Als jouw waterfilter lekt op de plaats waar de twee bakken samenkomen, dan zit jouw waterfilter te vol. Vul alleen de bovenste bak als de onderste bak (bijna) leeg is.

Witte resten zijn minerale afzettingen. Ze zijn onschadelijk en wat betreft de zwarte filters geen reden om ze te vervangen. Als ze zichtbaar zijn op de zwarte filter, spoel ze dan af onder stromend water en veeg ze af. Als ze zichtbaar zijn op de bakken of het kraantje, schrob ze dan weg met een mengsel van half water en half azijn. Je het kraantje ook in dit mengsel laten weken.

Het is normaal dat er circa 2,5 tot 5 cm water in de bovenste bak achterblijft. Omdat de BOROUX Legacy™ waterfilter een ​​zwaartekracht waterfilter is, vertrouwt het op de druk en het gewicht van het water om naar beneden en door de filters te duwen. Wanneer het water naar de onderste bak stroomt, is er steeds minder gewicht dat het naar beneden duwt (waterdruk in de bovenste bak neemt af). Bovendien kan het water niet door de plastic Stem Saver stromen.

Het achtergebleven water kan je eventueel weggooien, als je de bovenste bak van jouw BOROUX Legacy™ waterfilter weer gaat vullen.