Condiciones de garantía de los filtros de agua Berkey
Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) ofrece una garantía estándar para todos sus productos contra defectos de material o fabricación durante su uso normal, siempre que se hayan adquirido en un distribuidor autorizado de Berkey® (como Alternatievemiddelen.nl BV). Esta garantía limitada no cubre los problemas del producto causados por cualquier otra razón. A continuación se indican todos los periodos de garantía para cada producto Berkey.
Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) y Alternatievemiddelen.nl BV no se hacen responsables de los daños accidentales o consecuentes que puedan sufrir los bienes personales debido a, entre otras cosas, un defecto del aparato, un uso inadecuado, un uso indebido, un accidente o una negligencia, etc. Es responsabilidad del cliente evitar el uso indebido del sistema y sustituir las piezas cuando sea necesario debido al desgaste natural. Para reclamar la garantía, deberás presentar un comprobante de compra del producto y es posible que tengas que hacerte cargo de los gastos de envío derivados de la devolución del mismo.
Esta garantía no se aplica a los aparatos que se hayan utilizado para fines distintos de los previstos y que hayan sido modificados de tal forma que, a juicio del fabricante, ello afecte negativamente a su rendimiento. La garantía es válida únicamente para el comprador original y no es transferible.
Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) y Alternatievemiddelen.nl BV sustituirán o repararán cualquier producto que no funcione correctamente durante el periodo de garantía indicado (véase más abajo).
Esta garantía solo se aplica a los productos fabricados o distribuidos en exclusiva por Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) y sus distribuidores autorizados de Berkey® (como Alternatievemiddelen.nl BV).
Plazos de garantía por producto
Garantía de 2 años (dividida en 4 períodos de 6 meses)
Los cartuchos filtrantes Black Berkey están cubiertos por una garantía limitada de dos años, dividida en intervalos de seis meses. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de compra (fecha de la factura). Estos intervalos se distribuyen de la siguiente manera:
- ¿Hay algún defecto en el meses 0-6, recibirás un completamente nuevo elemento filtrante o completamente nuevo elementos filtrantes.
- ¿Hay algún defecto en el meses 7-12, entonces obtienes Descuento 75% la compra de uno o varios elementos filtrantes nuevos.
- ¿Hay algún defecto en el meses 13-18, entonces obtienes Descuento 50% la compra de uno o varios elementos filtrantes nuevos.
- ¿Hay algún defecto en el meses 19-24, entonces obtienes Descuento 25% la compra de uno o varios elementos filtrantes nuevos.
Garantía de 1 año
Todos los filtros de agua Berkey (cajas superior e inferior) y sus tapas (excepto los modelos dañados, identificados con la letra B) están cubiertos por una garantía limitada de 1 año. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de compra (fecha de la factura).
Garantía de 6 meses
Los cartuchos filtrantes de flúor y arsénico (PF-2), los cartuchos filtrantes Sport Berkey y el resto de productos Berkey están cubiertos por una garantía limitada de 6 meses. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de compra (fecha de la factura).
Exclusiones de los plazos de garantía
Las siguientes acciones anulan la cobertura de la garantía:
- Uno de los Cartuchos filtrantes Black Berkey o Elementos filtrantes de fluoruro y arsénico (PF-2) dejar que se congele;
- Utilizar el agua de un deshumidificador y filtrarla con el Cartuchos filtrantes Black Berkey para uso diario;
- La rotura o el deterioro de los productos Berkey como consecuencia de una caída, un descuido, la limpieza o, en general, un uso indebido, según lo determine Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.);
- Si no se elimina el Cartuchos filtrantes Black Berkey del sistema antes de transportarlo o desplazarlo, lo que provocaría la rotura de los mangos;
- Realizar una prueba de colorante rojo con el Elementos filtrantes Berkey para flúor y arsénico (PF-2) fijados a ella. Para seguir cumpliendo con la garantía de seis meses, los Elementos filtrantes Berkey para flúor y arsénico (PF-2) se deben eliminar antes de realizar una prueba con colorante rojo;
- Uso del agua procedente de un sistema de descalcificación. Atención: esta acción puede Cartuchos filtrantes Black Berkey obstruirlo, hacer que el acero inoxidable se oxide o hacer que se formen hoyuelos en él;
- Uso de agua salada con los cartuchos filtrantes Berkey (Black Berkey y Fluoruro y arsénico (PF-2));
- Si el producto no se utiliza de acuerdo con las recomendaciones o instrucciones del fabricante;
- Elementos filtrantes Berkey (Black Berkey y Fluoruro y arsénico (PF-2)) almacenarlos de una forma que no haya sido autorizada por Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.)