Envío y entrega
Hacemos todo lo posible para entregarte el pedido lo antes posible. En cualquier caso, ten en cuenta que el plazo máximo es de 3 días laborables (esto se aplica a las entregas dentro del Benelux). Los pedidos no se procesan ni se envían hasta que hayamos recibido el pago. Los pedidos procesados se entregan a las empresas de transporte los días laborables hasta las 18:00 h, para que salgan ese mismo día.
Si el plazo de entrega es más largo, esto se indicará en la ficha del producto o te lo comunicaremos por correo electrónico.
El envío y la entrega se realizan a través de las empresas de transporte PostNL, DHL o DPD. En el correo electrónico en el que se confirma que se ha procesado el pedido, te indicamos qué empresa de transporte se ha elegido.
Todos los pedidos se envían con seguro, ¡así que no corres ningún riesgo!
Todos los precios de los productos indicados no incluyen los gastos de envío. Los gastos de envío pueden variar según el producto y el país; consulta la siguiente información:
Países Bajos
- A partir de 75 €, envío GRATIS a toda Holanda.
- Si el importe del pedido es inferior a 75 € y se trata de pequeñas piezas de recambio para un filtro de agua, lo enviamos por correo ordinario. En ese caso, cobramos 3,50 € (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.
- Si el importe del pedido es inferior a 75 € y lo enviamos como paquete, cobramos 5,95 € (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.
- También puedes optar por la entrega en un punto de recogida de una empresa de transporte (gastos de envío al punto de recogida: 5,95 €; y, por supuesto, gratis a partir de 75 €). Así podrás recoger el pedido allí cuando te venga bien.
- Una vez que hayamos tramitado el pedido, recibirás inmediatamente un enlace de seguimiento por correo electrónico para que puedas hacer un seguimiento del envío.
- Los plazos de entrega que figuran en el sistema Track & Trace de las empresas de transporte son meramente orientativos y, lamentablemente, escapan a nuestro control.
Para los países: Bélgica y Alemania
- A partir de 100 €, envíoGRATISa todos estos países.
- Si el importe del pedido es inferior a 100 €, cobramos 8,50 € (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.
- Si es posible en tu país, también puedes optar por la entrega en un punto de recogida de una empresa de transporte (punto de servicio de entrega: 8,50 € y, a partir de 100 €, gratis, por supuesto). Así podrás recoger el pedido allí cuando te venga bien.
- Una vez que hayamos tramitado el pedido, recibirás inmediatamente un enlace de seguimiento por correo electrónico para que puedas hacer un seguimiento del envío.
- Los plazos de entrega que figuran en el sistema Track & Trace de las empresas de transporte son meramente orientativos y, lamentablemente, escapan a nuestro control.
Para los siguientes países: Dinamarca, Francia, Luxemburgo, Austria y España
- A partir de 250 €, envíoGRATISa todos estos países.
- Si el importe del pedido es inferior a 250 €, cobramos 12,50 € (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.
- Si es posible en el país, también puedes optar por la entrega en un punto de recogida de una empresa de transporte (coste del servicio de entrega: 12,50 €; y, por supuesto, gratuito para pedidos superiores a 250 €). Así podrás recoger el pedido allí cuando te venga bien.
- Una vez que hayamos tramitado el pedido, recibirás inmediatamente un enlace de seguimiento por correo electrónico para que puedas hacer un seguimiento del envío.
- Los plazos de entrega que figuran en el sistema Track & Trace de las empresas de transporte son meramente orientativos y, lamentablemente, escapan a nuestro control.
Para los siguientes países: Hungría, Italia, Letonia, Mónaco, Polonia, Portugal, Eslovaquia, República Checa y Suecia
- A partir de 400 €, envíoGRATISa todos estos países.
- Si el importe del pedido es inferior a 400 €, cobraremos 17,50 € (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.
- Si es posible en tu país, también puedes optar por la entrega en un punto de recogida de una empresa de transporte (punto de servicio de entrega: 17,50 €; y, por supuesto, gratis a partir de 400 €). Así podrás recoger el pedido allí cuando te venga bien.
- Una vez que hayamos tramitado el pedido, recibirás inmediatamente un enlace de seguimiento por correo electrónico para que puedas hacer un seguimiento del envío.
- Los plazos de entrega que figuran en el sistema Track & Trace de las empresas de transporte son meramente orientativos y, lamentablemente, escapan a nuestro control.
Para los siguientes países: Estonia, Irlanda, Lituania y Eslovenia
- A partir de 550 €, envíoGRATISa todos estos países.
- Si el importe del pedido es inferior a 550 €, cobramos 22,50 € (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.
- Si es posible en el país, también puedes optar por la entrega en un punto de recogida de una empresa de transporte (punto de servicio de entrega: 22,50 € y, a partir de 550 €, gratuito, por supuesto). Así podrás recoger el pedido allí cuando te venga bien.
- Una vez que hayamos tramitado el pedido, recibirás inmediatamente un enlace de seguimiento por correo electrónico para que puedas hacer un seguimiento del envío.
- Los plazos de entrega que figuran en el sistema Track & Trace de las empresas de transporte son meramente orientativos y, lamentablemente, escapan a nuestro control.
Para los siguientes países: Bulgaria, Chipre, Finlandia, Grecia, Croacia, Malta y Rumanía
- A partir de 700 €, envíoGRATISa todos estos países.
- Si el importe del pedido es inferior a 700 €, cobraremos 27,50 € (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.
- Si es posible en tu país, también puedes optar por la entrega en un punto de recogida de una empresa de transporte (punto de servicio: 27,50 €; y, por supuesto, gratis a partir de 700 €). Así podrás recoger el pedido allí cuando te venga bien.
- Una vez que hayamos tramitado el pedido, recibirás inmediatamente un enlace de seguimiento por correo electrónico para que puedas hacer un seguimiento del envío.
- Los plazos de entrega que figuran en el sistema Track & Trace de las empresas de transporte son meramente orientativos y, lamentablemente, escapan a nuestro control.
Para el resto de países europeos (fuera de la UE)
- Incoterm: DAP (Entregado en el lugar de destino)
- Cobramos 30 € en concepto de gastos de envío.
- Una vez que hayamos tramitado el pedido, recibirás inmediatamente un enlace de seguimiento por correo electrónico para que puedas hacer un seguimiento del envío.
- Los plazos de entrega que figuran en el sistema Track & Trace de las empresas de transporte son meramente orientativos y, lamentablemente, escapan a nuestro control.