Phoenix Gravity New Millennium Edition™ filterelementen en Black Berkey® elementen zijn ontworpen om zware metalen te verwijderen, maar verwijderen geen minerale zouten, die door een waterontharder worden toegevoegd. Het gebruik van onthard water in systemen die zijn uitgerust met Phoenix Gravity New Millennium Edition™ filterelementen en/of Black Berkey® elementen zal de poriën voortijdig verstoppen en de absorptiecapaciteit van het filter verminderen. We raden daarom af om onthard water te gebruiken met jouw Berkey® systeem en/of deze filters. Het gebruik van onthard water in jouw Berkey® systeem (met een van deze filterelementen) maakt de garantie ongeldig.